Отзыв стартапа Refocus о SEO: запустили блог на двух языках за счёт проактивности

Перед нами стояла задача найти хорошее SEO-агентство. Мы хотели, чтобы подрядчик подсказал, как:

• с технической точки зрения правильно всё реализовать;
• анализировать, например, рынок и конкурентов;
• вести блог после запуска.

Команда агентства в итоге закрыла все вопросы. Нас научили работать с SEO: рассказали, как генерировать новые темы с учётом целей и задач заинтересованных отделов.

Я считаю, что это было просто замечательно, даже мне было интересно. Вообще, хорошая была презентация и инструментарий, который нам дали — я в абсолютном восторге.

В процессе мы поняли, что коммуникация со сторонней командой разработки теряется. Мы передали им рекомендации по SEO, но результатов не было. В итоге стали общаться с разработкой напрямую, транслируя опыт работы, чтобы приблизиться к результату. Собирали все доработки, отслеживали прогресс, приоритизировали задачи по этапам вместе с Refocus и направляли команду разработки.

На старте проекта мы должны были найти команду авторов. Мы искали носителей английского языка и бахаса, а также требовали понимание тона и голоса компании. У кандидатов уловить тон и голос не получалось, статьи были или слишком академическими или фамильярными.

Чтобы решить эту проблему, мы углубились в специфику продукта Refocus, их тон и голос, а также изучили их брендовое позиционирование. Для этого встретились с представителями разных отделов, чтобы уловить нужное настроение и подачу. В результате первую статью на английском мы написали самостоятельно, и команда приняла её практически без правок. Мы передали её авторам как пример, и работа пошла.

Помимо этого, мы упростили для клиента контроль бюджета по текстам. Все планы, ставки и фактические затраты фиксировали в одном документе.