Менеджер по работе с клиентами

Чем предстоит заниматься

• Обрабатывать лиды: отвечать на звонки, заявки с сайта, письма.
• Квалифицировать лиды по регламенту.
• Назначать встречи с экспертами для потенциальных клиентов, которые прошли квалификацию.
• Фиксировать договорённости по входящим обращениям и на встречах, контролировать их соблюдение.
• Помогать экспертам в организационных моментах на разных этапах пресейла: назначить общую встречу с командой клиента, запросить дополнительную информацию и так далее.
• Общаться с клиентом на разных этапах пресейла.
• Заполнять данные в AmoCRM.
• Организовывать подачу заявок на тендеры.

Что поможет справиться с задачами

• Знание основ диджитал-маркетинга и его инструментов.
• Базовый тайм-менеджмент: вы соблюдаете дедлайны, можете организовать себя и других.
• Внимание к деталям: вы учитываете всё до мелочей.
• Знание инфостиля: вы читали Ильяхова и умеете писать по заветам «Пиши, сокращай».

Условия работы

• Работа в IT-компании, сертифицированной Минцифрой.
• Зарплата от 60 000 до 80 000 ₽. Размер устанавливается по результату собеседований.
• Работать можно удалённо.
• Полная занятость, гибкое начало рабочего дня. Нужно быть на связи с 10 до 19 по московскому времени.
• Официальное оформление.
• Мы готовы вкладываться в ваше развитие, поэтому оплачиваем 50 % профессионального обучения.
• Выдаём рабочий ноутбук, софт и всё, что ещё может понадобиться для работы.

Как откликнуться и что будет дальше

Присылайте резюме с сопроводительным письмом на почту hr@it-agency.ru. В письме напишите о вашем опыте, который подходит для вакансии. C вами свяжется наш HR-менеджер.

Процесс будет такой

Отклик → тестовое задание → собеседование в Google Meet → оплачиваемая стажировка → приём на работу.