Я временно установил Гугл Инбокс, чтобы написать эту статью,
Раньше я читал по 35 писем каждый день. Важных на день было штуки три, но чтобы их найти, приходилось открывать все. Мне было жаль времени, потому что неважные письма отвлекали от дела: в одних письмах были задачи, которые рано брать в работу, в других — длинные статьи, которые предпочитаю читать в спокойное время, в третьих — оповещения по одной и той же задаче.
С Инбоксом стало проще: теперь со всеми второстепенными письмами справляюсь за минуту.
В Инбоксе письмо можно «выполнить», нажав на зелёную галочку. Оно перейдёт в папку «Выполненные», где его всегда легко посмотреть. Для меня «выполненное письмо» — это как награда за то, что сделал дело, а пустая папка входящих помогает не думать о лишнем.
Нажмите на зелёную галочку, и письмо исчезнет из входящих
В агентстве учат работать по «Технике пустого инбокса». Это значит, что каждое письмо надо сразу обработать и спрятать, чтобы не отвлекало. Если в письме большая задача, её следует занести в список задач — Трелло или записную книжку. Но у меня это не срабатывает: незавершённые задачи всё равно копятся, но теперь в списке задач.
В Инбоксе письмо можно отложить до того времени, когда оно понадобится. Если я знаю, что к задаче приступлю только на следующей неделе, то связанные с ней письма откладываю до понедельника. Это помогает не плодить задачи и быстрее обрабатывать входящие.
Отложенное письмо исчезнет из входящих и снова поступит в назначенное время
Четыре похожих
Инбокс сам объединяет похожие письма в связки: оповещения Трелло, приглашения из календаря, пометки в документе, несколько ответов на одно общее письмо. Я могу охватить взглядом все входящие, а дальше «копнуть» в наиболее значимые.
Четыре однородных письма в Инбоксе не отвлекают от важного. Если щёлкнуть на связку, она раскроется
Если щёлкнуть на общую галочку, все четыре письма выполнятся разом
Мне не хватает встроенных в Инбокс правил по объединению писем, поэтому я создал две собственные связки. Связка «Задачи» объединяет письма о постановке и обновлении задач — на неё обращаю внимание прежде всего. Связка «Команда» объединяет общие новости и объявления агентства.
Каждую связку я настроил так, чтобы письма из неё попадали во «Входящие» в определённое время, а до этого незаметно копились в одноимённой папке. Письма из связки «Команда» попадают во входящие раз в день по утрам, потому что мне нравится воспринимать новости агентства целостно. Эти письма никогда не требуют срочного действия, поэтому я читаю утреннюю подборку вчерашних новостей в один присест.
Созданная в Инбоксе связка
В Инбоксе я половину писем обрабатываю, не открывая, потому что ключевые действия вынесены в ленту. Например, пришло приглашение на встречу — мне нужно только согласиться. Пришло еженедельное письмо со ссылкой на выгрузку времени и неизменным предисловием — мне нужна только ссылка. Пришло оповещение о пометках в документе — мне нужна только ссылка на документ.
Нажал «Да» — приглашение принято
Щёлкнул на ссылку — открылась в новом окне
Вместо чтения шести писем о пометках в документе, я «выполняю» всю связку и перехожу в документ
В Инбоксе всё делается без календаря. Я добавляю повторяющееся напоминание, которое будет приходить письмом по расписанию. Например, каждый понедельник мне приходит напоминание «отправить отчёт по дизайну».
Созданное напоминание отобразится в календаре на слое «Напоминания», а после выполнения письма исчезнет
Если у вас
Все правила обработки писем,
Чтобы перейти на Инбокс из другой почтовой службы заведите
26 июля 2023
Отредактировала Наташа Ганецкая
Управление
План обучения менеджеровИнструменты
Шаблон воронки продажИнструменты
Кластеризатор ключевых слов на Power QueryУстройство агентства
Оценка 360: взгляд на сотрудника глазами коллегИнструменты
Шаблон таблицы возможностейПродолжая пользоваться сайтом, вы принимаете соглашение о передаче данных.