Сервис Newbeautybox.ru решает проблему выбора косметики: придумываем и запускаем подарочные боксы с косметикой и привозим их прямо в руки. Для покупателей мы — способ позаботиться
Партнёры проекта — более 500 косметических брендов, среди которых Uriage, L'Oreal, Benefit, Erborian, Unilever, P&G, Guerlain.
Наш бизнес работает на стыке B2B-
Вдобавок у нас не было прозрачной отчётности, которая бы обновлялась в реальном времени. Из старых отчётов мы только в конце месяца узнавали, сколько продукции смогли привлечь. У нас была неуправляемая система,
Наш бизнес зависит от сезона: за ноябрь и декабрь мы получаем значимую часть годовой выручки, поэтому было важно перестроить отдел к ноябрю. У нас было четыре месяца и целый список задач, чтобы масштабировать отдел по работе с партнёрами:
В агентство обратились, потому что у нас не было ресурсов, чтобы решить эти задачи к сезону продаж. У меня уже был положительный опыт работы с агентством в проекте «Яндекс.Здоровье». Я видела, как ребята нанимали специалистов, строили процессы, а затем передавали их внутренней команде. Я знала, что мы поймём друг друга и сработаемся.
Построив отчётность по продажам в Power BI, ребята
С новой отчётностью всем стало проще работать: мне отчёты помогают оценить объём рекламы, который нужно закупить на месяц. Руководители отделов решают, что делать, чтобы достичь плановых показателей, исходя из целей и текущей ситуации. Менеджеры не теряют информацию о клиентах, быстрее передают дела на время отпуска или болезни.
Раньше мы узнавали количество привлечённой продукции в конце месяца, когда уже не могли ничего изменить. Теперь
Найм начался поздно,
Ребята
Услуга
Консультационная сессия по маркетингу и продажамПоможем проанализировать вашу ситуацию с холодной головой, принять решения и составить план за один полный день
Сейчас мы продолжаем вместе
Благодаря отчётности и найму, к ноябрю мы увеличили объём привлекаемой продукции в три раза. Об этом говорит количество интеграций брендов, которое увеличилось в три раза с июня по декабрь.
Я бы рекомендовала сотрудничать с агентством тем компаниям, которые готовы совместно работать и быстро меняться. Компании с консервативным руководством и бюрократией, скорее всего, не получат результат, который ожидают.
4 июня 2021
Устройство агентства
Правила выживания для стажёров и сотрудниковИнструменты
Инструменты
Шаблон таблицы возможностейУстройство агентства
Презентация подходаУправление
План обучения менеджеровУстройство агентства
Оценка 360: взгляд на сотрудника глазами коллегПродолжая пользоваться сайтом, вы принимаете соглашение о передаче данных.